有運費險的退貨，運費需要用戶自行墊款，直到商家收到退貨商品后，保險公司會理賠運費給用戶。需要留意的是，運費險的理賠一般是根據(jù)用戶和商家兩個地方之間寄快遞的首重費進行理賠的，所以很有可能會發(fā)生理賠金和用戶具體支付的運費不一致的狀況，換句話說，用戶有可能需要支付一小部分的運費。但是，如果是因為商家的緣故造成的退貨，那么用戶可以和商家商議，由商家出運費險未理賠的運費部分。以上就是有運費險的退貨運費怎么辦相關內(nèi)容。
退貨包運費和運費險一樣嗎
退貨包運費和運費險是一樣的。用戶在購買商品時，假如該商品有運費險，那么會在商品名稱后才標注綠色字體樣式的“退貨包運費”字樣，其可以保證商品訂單發(fā)貨后，假如用戶在90天以內(nèi)申請退貨退錢或是退換，那么可以為用戶補助退貨運費。所以說，退貨包運費實質(zhì)上和運費險是一樣的，都是指用戶在購物后，若用戶在承諾的時間內(nèi)產(chǎn)生退換，則相關平臺可以用運費險對用戶為了將商品寄給商家而造成的運費進行理賠。
運費險怎么用
用戶在購物平臺購買商品下單前，一般會出現(xiàn)是不是需要選購運費險的選項，當然也有些是商家主動贈送運費險。運費險是用戶在網(wǎng)上購物后需要申請退貨，才會使用的。退貨申請是一定要在商品簽收后的7日內(nèi)完成的，一般只有這樣才可以用退貨運費險。而用戶申請退貨，填好退貨快遞單號，在商家確認收貨，同意退款后，交易狀態(tài)便會變?yōu)?/span>“退款成功”。在“退款成功”后的72小時之內(nèi)，保險公司便會進行審核，審核通過就可以獲得理賠，運費險便會自動理賠到用戶的賬戶上，而這期間之內(nèi)是不用進行任何操作的。本文主要寫的是有運費險的退貨運費怎么辦有關知識點，內(nèi)容僅作參考。
