用戶在發(fā)現(xiàn)銀行賬戶被凍結之后要立即聯(lián)系銀行客服熱線，了解清楚被凍結的原因，在了解清楚原因之后就可以對癥下藥了。
1、若是連續(xù)輸錯密碼導致的銀行賬戶被凍結，只需要攜帶身份證及銀行卡前往銀行網點辦理解凍手續(xù)；
2、若是因為司法調查導致的凍結，那么只有等配合調查結束之后才可以解凍；
3、若是因為債務糾紛或者失信原因導致的賬戶被凍結，只有還清欠款后才會被解凍。
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銀行卡會扣錢嗎
1、信用卡：會扣取年費，不同銀行對年費的收取標準不一樣，但是滿足一定的消費次數或者消費金額都是可以減免年費的；
2、借記卡（儲蓄卡）：如果沒有開通一些自動扣款的業(yè)務，是不會扣錢的。年費方面，很多銀行推行免年費、管理費的政策，但是有的會收取年費及小額管理費，并且多數人還開通了短信通知服務，這也是會收費的。
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