用戶是可以投訴銀行的。具體操作如下：
1、用戶可以直接打電話給銀行官網(wǎng)顯示的服務(wù)電話；
2、打電話給12363進(jìn)行投訴；
3、打電話給12378進(jìn)行投訴；
4、用戶也可以通過書面材料寄給當(dāng)?shù)氐你y監(jiān)局。
有的城市沒有開通投訴電話，那么投訴電話就無法撥打出去。以上就是可以投訴銀行嗎相關(guān)內(nèi)容。
銀行卡掛失需要密碼嗎
銀行卡掛失并不需要密碼，用戶可以直接使用自己的身份證來進(jìn)行掛失，也就是說用戶在掛失銀行卡的時(shí)候，直接帶上自己的身份證去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理掛失就可以了。另外用戶也可以通過口述來進(jìn)行掛失，也就是說用戶打電話給銀行的客服人員，向客服人員告知自己的身份證號(hào)碼，在銀行的工作人員核實(shí)用戶的身份信息之后就可以辦理掛失了。
銀行卡里的錢取不出來了是怎么回事
銀行卡里面的錢無法取出來，可能是因?yàn)橛脩舻你y行卡狀態(tài)存在異常，比如用戶的銀行卡狀態(tài)處于掛失，凍結(jié)，未激活的狀態(tài)，那么這些狀態(tài)就會(huì)導(dǎo)致用戶無法使用銀行卡來進(jìn)行取款。當(dāng)用戶銀行卡里面的錢無法取出來的時(shí)候，可以選擇先打電話給銀行的客服人員，詢問客服人員自己的銀行卡狀態(tài)是否存在異常。如果銀行卡狀態(tài)是正常的，并不是銀行卡的問題，那么有可能是用戶使用的取款機(jī)有問題，用戶可以選擇換一個(gè)取款機(jī)，或者直接去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行取款。用戶在使用取款機(jī)進(jìn)行取款的時(shí)候，如果ATM機(jī)在進(jìn)行交易的過程中顯示信息不合法，那么這種情況就需要用戶帶上自己的身份證等相關(guān)信息，去銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡的手續(xù)，補(bǔ)卡必須要由本人親自補(bǔ)，不能由其他人代辦。本文主要寫的是可以投訴銀行嗎有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。
