用戶可以先查看個(gè)人是否辦理了自動(dòng)扣款業(yè)務(wù)，如果沒(méi)有辦理需要及時(shí)與平臺(tái)客服取得聯(lián)系，并詢問(wèn)扣款理由，如果平臺(tái)給出的扣款理由不正當(dāng)，那么用戶就有權(quán)利要求平臺(tái)退還所扣取的款項(xiàng)。用戶的語(yǔ)氣和態(tài)度要強(qiáng)硬，但是不能辱罵和威脅平臺(tái)的工作人員，如果與平臺(tái)溝通之后沒(méi)有得到用戶想要的結(jié)果，用戶可以報(bào)警尋求公安機(jī)關(guān)的援助，運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。
如何選擇交易平臺(tái)
1、用戶需要查看該平臺(tái)是否有齊全的證件資料，在國(guó)家相關(guān)部門處是否可以找到相應(yīng)的營(yíng)業(yè)登記記錄，用戶需要確保該平臺(tái)在合法合規(guī)的范疇；
2、用戶可以通過(guò)第三方軟件了解與該交易平臺(tái)相關(guān)的股權(quán)信息，查看是否有值得信賴的企業(yè)對(duì)其進(jìn)行投資，查看有無(wú)雄厚的資金實(shí)力進(jìn)行保障和維護(hù)；
3、用戶不要隨意相信線上和線下的廣告推銷，不要因?yàn)樨澬”阋硕`入高利貸和黑心貸的營(yíng)銷陷阱。
