在手機支付寶中找到余額寶的界面，查看具體凍結(jié)的原因，根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作解鎖即可。余額寶中例如筆筆攢凍結(jié)、螞蟻星愿凍結(jié)、額度快充凍結(jié)等原因，解決的方法也不一樣，在解凍的過程中如果遇到任何問題，也可以打支付寶的官方熱線進行詳細咨詢。
支付寶給生活帶來的影響
不管是出行、購物、生活繳費都離不開支付寶的快捷。支付寶涵蓋了生活的方方面面，不管是轉(zhuǎn)賬、信用卡還款還是超市便利店消費都有它的身影。消費者也越來越依賴支付寶支付。水電費和話費也不用去實體店繳納，火車票也不需要跑火車站排隊搶購，也不不用擔心現(xiàn)金隨時從荷包里掉出來。節(jié)約了時間，讓每個人的享受了快捷的服務。便民性的服務包含了吃喝玩樂的各個方面。在享受支付寶帶來的便利的同時，還要時刻警惕不可預估的金融風險。
