用戶可以在自助存取款機上和柜面，只要知道對應的姓名以及存折號或銀行號就可以進行無卡無折存款。用戶需要找到具有存款和取款功能自助機器，點擊“無卡/折存款”輸入存款的賬號和金額即可。或者到銀行柜臺上申請無卡無折存款，然后填寫《無卡、無折存款憑條》。
使用手機預約取現(xiàn)時，用戶要先登錄該行手機銀行，選擇“預約取現(xiàn)”功能，根據(jù)提示預留“預約碼”、確定該預約的有效時間、輸入取現(xiàn)金額、指定取款賬戶，并通過口令卡或電子密碼器等介質(zhì)進行身份認證，隨后就會收到一條臨時密碼短信。用戶可以在自己設定的有效時間內(nèi)到就近銀行柜員機取款，取款時要輸入手機號、預留的“預約碼”和銀行發(fā)送的臨時密碼等信息，該項服務單筆和日累計取現(xiàn)的限額分別是1000元和5000元。
為確保儲戶資金安全，通過手機銀行預約取現(xiàn)的指定賬戶，只能是借記卡賬戶，且該借記卡必須是通過銀行網(wǎng)點柜臺添加到手機銀行并開通對外支付權限，而不是自助添加到手機銀行的。這意味著，要實現(xiàn)“無卡取現(xiàn)”，首先要做的第一步就是到銀行柜臺開通手機銀行并綁定一個支付賬戶，之后在手機上下載手機銀行的終端，方能實現(xiàn)上述操作。
