二八定律也被稱作巴萊特定律、朱倫法則、帕累托法則、最省力的法則等，被意大利經(jīng)濟學家巴萊多所創(chuàng)作。二八定律在社會學及企業(yè)管理學等學科中被廣泛應用。巴萊多認為在一般情況下，最重要的東西往往只占了全部東西的一小部分，約十分之二，余下的十分之八雖然是多數(shù)，但是卻是次要的，因而又被稱作為二八定律。
二八定律的應用
1、經(jīng)營生意時，80%的盈利來自于20%的商品：換個說法就是這20%的商品是生意人的主要商品，把精力放在怎樣優(yōu)化這20%商品的用戶體驗等能讓客戶盈利更多；
2、重要的客戶資源：經(jīng)營生意時生意人的多數(shù)盈利來自于少數(shù)的主要客戶，這些客戶雖然這些客戶人數(shù)較少，但是人均消費金額卻較大，這些客戶就是生意人主要的目標市場；
3、重要的人力資源：80%的銷售數(shù)額來自于20%的銷售人員，生意人要努力留住這20%的銷售人員。
