1、被保險人在事故發(fā)生后馬上向保險公司報案，告知其事發(fā)地點；
2、保險機構人員到達后，對損壞車輛查看初步定損，被保險人填寫出險書等資料并簽章；
3、車輛修理及事故處理完后，被保險人取得財物損失等證據(jù)，向保險公司提供，等待審核；
4、保險公司對當事人資料進行審核，按合同規(guī)定確定理賠金；
5、投保人領取理賠款。
車保險賠付過程
1、初步定損：車險工作人員接到車主報案后，到達意外事故現(xiàn)場，進行查看，初步確定損失情況，搜集一些重要證據(jù)；車險的評估機構若確定該起事故屬于保險合同中規(guī)定的保險責任后，就會進行下一步，初步估算損失費用，確定涉案車輛出險情況；
2、定損報批：車輛修理及事故處理完結后，被保險人向保險公司提交的索賠的證據(jù)材料，保險公司進行審核，審核通過后，保險公司按照合同規(guī)定來確定理賠金額；
3、發(fā)放賠償金額：保險公司通知被保險人該起事故的具體賠償金額，被保險人知悉后，等待保險公司下發(fā)理賠款項。
