意外傷害保險被保險人如果在保險期間遭受意外傷害或突發(fā)急性病,可以前往保險公司指定的醫(yī)院就醫(yī),在醫(yī)院所產(chǎn)生全部合理且必要的費用均由保險公司承擔(dān)而無需個人承擔(dān)。
被保險人遭到意外事故后，正常是在保險事故發(fā)生后3日內(nèi)報案即可，但是還是盡早備案的好。(報案方式可以通過所入保險單相應(yīng)公司進行電話報案；也可以自己到保險公司去報案；有的也可以通過公眾號進行登記報案，還是前者更方便一些)。 
另一個，受益人或其收益人必需在保險合同中要求的理賠期內(nèi)向保險人post請求保險金給付。受益人遭到意外事故后，有時候能夠馬上向保險人post請求給付保險金，如受益人在意外事件中身亡;大部分狀況下，受益人歷經(jīng)過段時間醫(yī)治后能夠確認殘疾水平或確認開支醫(yī)療費用金額。理賠時間要特別注意保險合同的要求。意外傷害保險條文中，都要求了保險人擔(dān)負保險責(zé)任的限期，要是再此期內(nèi)(通常是3個月至1年)，就不容易喪失規(guī)定賠付的支配權(quán)。
還特別注意的是，向保險公司要遞交保單、死亡證或殘疾證明材料、住院費報銷單及喪失勞動能力證明材料等報關(guān)單證：
| 意外傷殘 | 意外身故 | 意外醫(yī)療 |
| 保險憑證 （如果是網(wǎng)上投保的保險，只需要電子保單號碼） | 保險憑證 （如果是網(wǎng)上投保的保險，只需要電子保單號碼） | 保險憑證 （如果是網(wǎng)上投保的保險，只需要電子保單號碼） |
| 事故者身份證明（一般為身份證） | 門診病歷、住院病歷或出院小結(jié) | 醫(yī)療費用收據(jù) |
| 門診病歷、住院病歷或出院小結(jié) | 受益人身份證明 | 事故者身份證明 （一般為身份證） |
| 有關(guān)部門出具的意外事故證明（如交通部門等） | 受益人與事故者關(guān)系證明 | 門診病歷 |
| 傷殘鑒定報告 | 有關(guān)部門出具的意外事故證明 | 醫(yī)療費用明細清單 |
| 居民死亡醫(yī)學(xué)證明書或法醫(yī)鑒定書 | 有關(guān)部門出具的意外事故證明 | |
| 戶口注銷證明 | ||
| 喪葬火化證明 |
